UnitedHealthcare hat den UHC Store eingeführt, eine neue digitale Einkaufsplattform für Direktkunden, die Mitgliedern vergünstigte Gesundheits- und Wellnessprodukte anbietet. Die Plattform zielt darauf ab, die Erfahrungen im Gesundheitswesen durch fortschrittliche Technologie zu verändern, einschließlich KI-gestützter Funktionen für personalisierte Pflegeempfehlungen, Kostenvoranschläge und eine optimierte Schadensbearbeitung. UHC Store steht zunächst 6 Millionen Mitgliedern zur Verfügung und soll auf 18 Millionen erweitert werden. Die Plattform bietet bis zu 15 % Rabatt auf verschiedene Gesundheitsangebote und integriert mehrere KI-Anwendungen, um die Betreuung der Mitglieder zu verbessern und die Gesundheitskosten zu senken.