UnitedHealthcare hat ein KI-gestütztes Programm namens Benefit Assist eingeführt, das automatisch erkennt, wann Mitglieder eines Gesundheitsplans Anspruch auf zusätzliche Barzahlungen haben, und damit fast viermal mehr Leistungen als herkömmliche Pläne bietet. Das System vereinfacht die Antragsstellung bei gesundheitlichen Notfällen wie Herzinfarkten, Krebsdiagnosen oder Krankenhausaufenthalten, wobei 94 % der Zahlungen im Jahr 2025 automatisch bearbeitet werden. Das Programm hilft Amerikanern, die von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck leben, ihre finanziellen Belastungen zu bewältigen, indem es zeitnah finanzielle Unterstützung für Ausgaben wie Lebensmittel, Miete und Kinderbetreuung bereitstellt.