Der Schweizer Online-Händler Galaxus berichtete, dass Lego-Sets nach Weihnachten 2025 zum ersten Mal unter die drei meistzurückgegebenen Produkte kamen, mit einer Gesamtrückgabequote von nur 1,77 %. Das Unternehmen wickelt Rückgaben durch Überprüfung, Wiedervermarktung funktionsfähiger Artikel und Spenden ab und setzt gleichzeitig Maßnahmen wie detaillierte Produktinformationen und KI-Einkaufsberater ein, um Rückgaben zu reduzieren.