Eine Umfrage der Schweizerischen Bankiervereinigung zeigt, dass die Öffentlichkeit weiterhin Vertrauen in ihre persönlichen Bankbeziehungen hat, aber zunehmend Bedenken hinsichtlich des Bankensektors insgesamt hegt. Die Befragten würdigen zwar den Beitrag der Banken zur wirtschaftlichen Stabilität und Beschäftigung, kritisieren jedoch die Gewinnorientierung, die Nachhaltigkeitsbemühungen und den Wettbewerbsdruck aufgrund geopolitischer Spannungen und der digitalen Transformation. Die Umfrage macht deutlich, dass die Banken konkrete Ergebnisse im Bereich Nachhaltigkeit vorweisen, trotz Digitalisierung starke Kundenbeziehungen pflegen und sich transparent mit den sich wandelnden wirtschaftlichen Herausforderungen auseinandersetzen müssen.